客户是一家为个人提供破产服务的公司,于 2023 年 8 月联系我们。在此之前,客户已经在 Yandex Direct 中从三个方向开展了广告活动: 经典的通过法院破产(司法破产)。 通过仲裁经理申请破产。 通过 MFC 申请破产。
为每个细分市场制定了单独的广告活动。客户的销售部门没有任何问题:申请得到专业处理,销售线索没有流失,并且这个部门运行良好。然而,并非一切顺利。 项目挑战上诉时,三个指令均被搁置: 典型的司法破产。司法BFL的服务吸引了最 科特迪瓦电话号码列表 多的热门客户,但竞争也是最激烈的。在广告活动开始时,CPL 是可接受的 2,500-2,800 卢布,但随后每个潜在客户的成本开始上升,超过了盈利阈值,因此被关闭。 BFL 通过仲裁经理。同样的故事:一开始一个线索的成本约为 3500,然后价格上涨,投放广告变得无利可图。 RK 的克隆是无效的。我还必须关闭该区域的广告。 通过 MFC 申请破产。这里的情况稍微好一些:至少有线索在涌现,吸引的成本是 400-500 卢布。但这里客户已经达到了潜在客户数量的限制:当预算增加时,就不会再有申请,而只有CPL增加。此外,与前两部分一样,本部分中的主角还未得到足够的热身。这是唯一没有被禁用的广告活动。
任务如下:增加优质线索的数量,并降低吸引成本。为了实现这一目标,必须重振陷入瘫痪的RK并压榨他们一切可能的资源。 这项工作是如何构建的在工作期间,我们重建了这三个领域的广告活动。我们将按照由简到繁的顺序为您讲述:从相对简单的 BFL 到 MFC,最后介绍经典司法破产运动是如何复活的。 1. 通过MFC破产主要目标是增加潜在客户的数量。让我们回想一下:通过 MFC 吸引破产客户是可能的,一个线索的成本高达 500 卢布,但这样的客户太少了,无法扩大活动的规模。 我们做了什么: 我们分析了目前的情况,发现本周的预算是在同一个竞选大师之间分配的。我们决定纠正这种情况。 重建了活动:我们参加了 YAN 和 MK 课程,使用了关键字定位和自动定位,测试了各种创意。优化——按目标和每周预算。 我们开展了一项包含视频创意的广告活动。竞争对手几乎从不使用这种方法,因此这里的每次点击费用较低 – 65 卢布对 130 卢布。 我们已经开发了新的测验。它们与旧版本同时推出。我们测试了优惠、图片和视频封面。 我们建立了一些成功的联系。在工作过程中,我们创建了多个具有不同每条线索成本指标的广告活动。有效的算法被扩大,并从中赚取更多的钱,而弱的算法要么被关闭,要么被克隆,以便算法可以进一步学习。 结果,申请数量增加了30%,而CPL仍处于下限——411卢布。还有一件事:客户给了我们端到端分析的权限,我们看到了实现目标的最有效的活动图景。即使 CPL 略高一些,我们也给予了这些家伙更多的推动力。最好是多付钱但能得到客户,而不是写出漂亮的报告却没有客户的钱财回报。我们实现的合同总成本为34,000卢布,这让客户非常高兴。
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